Η Crédit Agricole Assurances και η Europ Assistance τον Ιανουάριο του 2021 προέβησαν στην υπογραφή μίας στρατηγικής συμφωνίας, με την πρώτη να αποκτά το 50% της Europ Assistance France, εκμεταλλευόμενη την τεχνογνωσία και τους πόρους που διαθέτει στην αγορά υπηρεσιών της Γαλλίας.
Από τον Ιανουάριο του 2022, η Crédit Agricole Assurances καθώς και όλες οι θυγατρικές του Ομίλου – Predica, Pacifica, CAMCA, La Médicale – με έδρα τη Γαλλία θα εμπιστευθούν όλες τις υπηρεσίες βοήθειας και ασφάλειας στην Europ Assistance, η οποία και θα αποτελέσει τον βασικό συνεργάτη τους στον ασφαλιστικό τομέα.
Μέσω αυτής της στρατηγικής συμφωνίας μεταξύ του κορυφαίου γαλλικού τραπεζικού οργανισμού και της ηγέτιδας εταιρίας στον κλάδο της ασφάλειας, η Europ Assistance France στοχεύει να ενισχύσει τη θέση της στον τομέα της παροχής υπηρεσιών βοήθειας, καθώς και την παροχή ποιοτικών και καινοτόμων υπηρεσιών σε υπάρχοντες και μελλοντικούς πελάτες και συνεργάτες της Crédit Agricole Assurances.
O Antoine Parisi, Chief Executive Officer (CEO) της Europ Assistance, δήλωσε: «Η Crédit Agricole Assurances είναι παγκοσμίως γνωστή για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών, γεγονός που συνδέεται απόλυτα με τη Europ Assistance και τους ανθρώπους της, οι οποίοι σπεύδουν να εξυπηρετήσουν τους πελάτες της σε δύσκολες γι’ αυτούς στιγμές, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη προς την εταιρία. Η συνεργασία μεταξύ των δύο εταιριών αντικατοπτρίζει επίσης και τις κοινές μας αξίες, καθώς και για τις δύο εταιρίες επίκεντρο αποτελεί η φροντίδα των συνανθρώπων μας.»
«Είμαστε βέβαιοι πως η διοίκηση της Europ Assistance France είναι απόλυτα ικανή να καταφέρει η συνεργασία αυτή να αποδώσει καρπούς, αναπτύσσοντας τις δραστηριότητές μας σε όλους τους τομείς της αγοράς. Οι υπηρεσίες βοήθειας εξελίσσονται και προσαρμόζονται στις υψηλότερες προσδοκίες των πελατών, μέσω νέων υπηρεσιών τόσο για την αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης όσο και υπηρεσιών on demand. Έχοντας μεγάλη εμπειρία στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών η Europ Assistance France καθίσταται ο ιδανικός συνεργάτης για την επίτευξη των στόχων του Ομίλου Crédit Agricole. Θα συνεχίσουμε να αποδίδουμε μεγάλη σημασία στην εξασφάλιση της διατήρησης αυτής της επιχειρηματικής σχέσης σε μακροχρόνια βάση», δήλωσε ο Thierry Langreney, Deputy CEO of Crédit Agricole Assurances και CEO της Pacifica.